Credibilidad e implicaciones éticas de las redes sociales para los jóvenes

Abstract

Introducción: las redes sociales se presentan como un escenario sobrecargado de información, tutoriales, recomendaciones, bromas, publicidad, noticias falsas, que no siempre alcanzan los estándares de calidad deseables en un espacio mediático. Aprender a manejarse en este entorno es imprescindible para mantener una ciudadanía crítica e informada, particularmente entre los más jóvenes. El presente trabajo indaga sobre la opinión en torno a los contenidos que circulan en las redes sociales y la credibilidad y confianza generada. Metodología: se lleva a cabo un estudio correlacional con una muestra de 935 participantes que fueron seleccionados mediante bola de nieve entre 18 y 25 años utilizando un cuestionario auto-cumplimentado. Realizando un análisis factorial exploratorio se identifican cuatro factores que valoran las redes sociales. Resultados y Discusión: los jóvenes más identificados con la visión polémica y carente de objetividad de las redes sociales muestran mayor nivel de confianza en las fuentes de información en internet y menos en las noticias que aparecen en el perfil. Compartir la visión de las redes como canal alternativo para seguir la actualidad se asocia con dar mayor confianza a los contenidos noticiosos de las redes sociales, a las recomendaciones de usuarios e influencers de las redes. Conclusiones: Los jóvenes tienen una visión de las implicaciones de las redes sociales que refleja varias de las problemáticas que han surgido en este espacio de interacción. La recomendación que se desprende del trabajo incide en mantener el acceso de forma crítica a los contenidos.

Introduction: social networks are scenarios overload with information, tutorial, recommendations, jokes, advertising, fake news, and other contents which do not always reach the desirable quality standards in mass media. Learning to handle in this environment is essential to maintain a critical and informed citizenship, particularly among the youngest. This research focuses on the opinion about the content that circulates on social networks and the credibility and trust generated. Methodology: a correlational study is run with 935 participants between 18 and 25 years old selected by snowball process that filled an online questionnaire. An exploratory factor analysis identifies four dimensions that assess the implications of social media. Results and Discussion: those who are more identified with the controversial vision and lack of objectivity of social media show a higher level of trust in the sources of information on the Internet and lower trust levels in the news that appears in the profile feed. Sharing the vision of the social media as an alternative channel to be informed is associated with giving greater confidence to the news content of social media, to the recommendations of unknown users and influencers. Conclusions: young people have a vision of the implication of social media that reflects some of the problems that have arisen in this space of interaction. The recommendation is to maintain a critical attitude towards the social media content.