Acción mediadora ante conflictos tecnológico-identitarios. Respuesta restaurativa al fraude académico por inteligencia artificial generativa

Abstract

El avance de la inteligencia artificial generativa (IAG) en la educación superior no solo ha cambiado las herramientas con las que se enseña y se aprende: ha alterado la propia trama de la relación pedagógica y ha dado lugar a un tipo de disputa que hasta hace poco no existía, la que aquí llamamos conflicto tecnológico-identitario derivado del fraude académico. Este artículo fundamenta la Teoría de la Acción Mediadora ante los Conflictos Tecnológico-Identitarios como un paradigma epistemológico y metodológico con entidad propia, frente a las dos respuestas que hoy resultan insuficientes: el sistema penal-disciplinario formal y los modelos clásicos de mediación. Se concluye que la Acción Mediadora —amparada en España por la Ley 3/2022, de convivencia universitaria— ofrece una matriz restaurativa capaz de desplazar el reflejo punitivo hacia un espacio dialógico centrado en la metacognición del estudiante, la reparación simbólica y el cuidado del vínculo formativo a largo plazo.

The spread of Generative Artificial Intelligence (GAI) in higher education has done more than change the tools used to teach and learn: it has reshaped the pedagogical relationship itself and has produced a kind of dispute that barely existed before, what we call here the technological-identity conflict arising from academic fraud. This article grounds the Theory of Mediating Action in the Face of Technological-Identity Conflicts as an epistemological and methodological paradigm in its own right, set against the two responses that prove inadequate today: the formal penal-disciplinary system and the traditional models of mediation. It concludes that Mediating Action—protected in Spain by Law 3/2022 on university coexistence—offers a restorative matrix able to shift the punitive reflex toward a dialogic space centred on the student's metacognition, symbolic reparation, and the long-term care of the educational bond.