La competencia emocional del profesorado en centros multiculturales. Discursos y necesidades percibidas sobre su formación

Abstract

La multiculturalidad en las sociedades europeas contemporáneas plantea retos significativos para los centros educativos y para el profesorado, al añadir factores de complejidad y alumbrar numerosas brechas previamente existentes. La literatura científica destaca la necesidad de un cambio de enfoque educativo, que ponga en el centro la competencia emocional (CE) docente para abordar la educación intercultural de forma más integral y efectiva. No obstante, se sabe muy poco sobre el nivel de adquisición de esta competencia en la formación del profesorado. El objetivo de este estudio es analizar los discursos del profesorado que trabaja en centros multiculturales, explorando la importancia que otorgan a la CE en su práctica educativa e identificando sus necesidades percibidas respecto a su formación. Para ello, bajo una metodología cualitativa, se realizaron entrevistas semiestructuradas a 21 docentes de nueve centros educativos con una alta presencia de alumnado de origen migrante. Los datos se sometieron a un análisis temático mediante un procedimiento de codificación emergente. Los resultados muestran tres perfiles discursivos: competente, sobreimplicado y burned-out. Los tres discursos coinciden en la necesidad de mejorar la formación del profesorado en CE, en general, y de manera urgente, para quienes ejercen en contextos multiculturales. Asimismo, se identifican elementos relevantes para la mejora de la CE. La convergencia entre el discurso competente y el marco teórico valida el modelo propuesto y su aplicabilidad en contextos reales, ofreciendo una base sólida para el diseño de programas formativos eficaces y aplicables a la realidad escolar.