El servicio de ayuda a domicilio en Montellano. Grado de satisfaccion de auxiliares y usuarios.

Abstract

En el presente trabajo se recoge un análisis del funcionamiento y proceso que se lleva a cabo a partir de la Ley 39/2006, de 14 de Diciembre, de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las Personas en situación de Dependencia, concretamente, de un pequeño municipio de Sevilla, Montellano. Esta investigación se centra en torno al recurso más demandado que ofrece la Ley de Dependencia, el Servicio de Ayuda a Domicilio. Nuestro estudio persigue el objetivo de recoger el grado de satisfacción de los/as usuarios/as y auxiliares que se benefician y prestan este servicio. Contamos con la valoración de ambas partes sobre el funcionamiento de dicho recurso.