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dc.contributor.authorDuro Novoa, Viviana
dc.date.accessioned2021-05-20T10:18:43Z
dc.date.available2021-05-20T10:18:43Z
dc.date.issued2018-02-20
dc.identifier.citationGECONTEC: revista Internacional de Gestión del Conocimiento y la Tecnología, ISSN-e 2255-5684, Vol. 6, Nº. 1, 2018, págs. 59-67es_ES
dc.identifier.issn2255-5684
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10433/10259
dc.descriptionURL del artículo en la web de la Revista: https://www.upo.es/revistas/index.php/gecontec/article/view/1617es_ES
dc.description.abstractLa Administración Pública es la encargada de implementar las políticas públicas y satisfacer las demandas de los ciudadanos. La modernización del estado y la evolución de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, implica una nueva concepción de la gestión estatal que no puede estar ajena a su implementación y uso. Las TIC y la Gestión de Procesos de Negocio permiten aplicar modelos de gestión ágil, dinámica y flexible que posibilitan reducir costos, optimizar procesos, asegurar la calidad, relevancia, pertinencia y eficiencia de los servidores públicos. La aplicación de esta filosofía de gestión ligada a la utilización de la tecnología pondría a la Administración Pública cubana en un escalón superior.es_ES
dc.description.abstractPublic Administration is responsible for implementing public policies and meeting the demands of citizens. The modernization of the state and the evolution of Information and Communication Technologies implies a new conception of state management that can not be alien to its implementation and use. ICT and Business Process Management allow the application of agile, dynamic and flexible management models that make it possible to reduce costs, optimize processes, and ensure the quality, relevance and efficiency of public servants. The application of this management philosophy linked to the use of technology would put the Cuban Public Administration in a higher echelon.es_ES
dc.description.sponsorshipUniversidad Pablo de Olavidees_ES
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.language.isoeses_ES
dc.publisherUniversidad Pablo de Olavidees_ES
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/*
dc.subjectAdministración públicaes_ES
dc.subjectTecnología de la informaciónes_ES
dc.subjectGestiónes_ES
dc.subjectProcesoses_ES
dc.subjectPublic administrationes_ES
dc.subjectInformation technologyes_ES
dc.subjectManagementes_ES
dc.subjectProcesseses_ES
dc.titleAproximación a la Aplicación de la Gestión de Procesos de Negocio en la Administración Pública Cubanaes_ES
dc.title.alternativeApproach to the Application of Business Process Management in the Cuban Public Administrationes_ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/articlees_ES
dc.rights.accessRightsopenAccesses_ES
dc.type.hasVersioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersiones_ES


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