Colmenero Guerra, José Antonio2024-01-312024-01-312022-07-01Revista La Ley Mediación y Arbitraje, nº 12 (2022), págs.1 a 352660‐7808https://hdl.handle.net/10433/19561Este Trabajo forma parte de las investigaciones para el Proyecto «El acceso a la Justicia de las personas vulnerables» (JUSVUL; PID2021-123493OB-100), dentro de los Proyectos de I+D de Generación del Conocimiento, del Programa Estatal para impulsar la investigación Científica-Técnica y su Transferencia, Plan Estatal 2021-2023. Miembro del Grupo de Investigación PAIDI, de la Junta de Andalucía, «Sistema penal y Criminología (SISPECRIM)» (Referencia SEJ 571). Investigador del Instituto Alonso Martínez de Justicia y Litigación (UC3M). ORCID: 0000-0001-6214-8519.El autor realiza una serie de reflexiones sobre diferentes reformas en materia de ADR en el sector privado concernientes a los consumidores, quienes reclaman la solución de conflictos. Se analizan algunas cuestiones sobre la mediación y el arbitraje de consumo, el arbitraje de transporte aéreo, el arbitraje de telecomunicaciones y el arbitraje financiero. Debido a la relevancia de los problemas que se plantean y el grado de inseguridad que generan las referidas reformas, se aboga en esta obra por el establecimiento de un sistema general.application/pdfesADRPrincipiosProcedimientoAcuerdojournal articlerestricted access