Universidad Pablo de Olavide. Biblioteca/CRAI2024-12-022024-12-022012-01-16https://hdl.handle.net/10433/22042Informe orientado a la Evaluación de la Calidad de los Servicios de la Biblioteca/CRAI de la Universidad Pablo de OlavideExposición de la actividad desarrollada por el servicio de Formación de Usuarios a lo largo de 2011application/pdfesAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internationalhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Universidad Pablo de Olavide. Biblioteca/CRAIBibliotecas universitariasGestión de la calidadFormación de usuariosworking paperopen access