RT Journal Article T1 Comparación de los modelos formativo, reflexivo y de antecedentes de evaluación estudiantil del servicio de docencia // Comparison of Formative, Reflective, and Antecedents Models of Students Evaluation of Teaching Service A1 Valdivieso Taborga, Carlos Eduardo K1 Calidad de servicio de docencia K1 valor percibido K1 satisfacción estudiantil K1 intenciones de comportamiento K1 modelos estructurales K1 enfoque formativo y reflexivo AB Se ha llevado a cabo un análisis comparativo entre un modelo con enfoque de medición formativo, otro reflexivo y un tercero de antecedentes, de las dimensiones de la calidad de servicio de docencia.Previamente se diseñaron instrumentos válidos y fiables para la medición de la calidad de servicio y sus constructos relacionados, a través de un estudio exploratorio para obtener validez de contenido. Además, se llevaron a cabo un análisis factorial exploratorio (AFE) y otro confirmatorio (AFC), para obtener la estructura dimensional adecuada e ítems relevantes.Usando modelos de estructuras de covarianza (MEC) se comprobó que el modelo de antecedentes, aunque presenta igual poder predictivo, tiene mejores índices de ajuste que los modelos reflexivo y formativo.------------------------------------ A comparative analysis between three measurement models (with formative, reflective, and antecedents approach) has been conducted to measure the dimensions of the teaching service quality.Previously valid and reliable instruments have been designed to measure the service quality and related constructs. An exploratory study has been performed to obtain content validity. Additionally, both exploratory and confirmatory factor analysis (EFA and CFA, respectively) have been conducted to obtain the appropriate dimensional structure and relevant items.Using structural equations modeling (MEC) has been found that the antecedent model, although it has the same predictive power, has better fit indices than reflective and formative models. PB https://www.upo.es/emch/portada YR 2013 FD 2013 LK http://hdl.handle.net/10433/3603 UL http://hdl.handle.net/10433/3603 LA es NO Revista de Métodos Cuantitativos para la Economía y la Empresa DS RIO RD May 23, 2026