RT Journal Article T1 Análisis multinivel de cadenas de suministros: dos técnicas de resolución del efecto bullwhip T2 Supply chain multi-level analysis: two bullwhip dampening approaches A1 Ciancimino, Elena A1 Cannella, Salvatore A1 Canca Ortiz, José David A1 Framiñán Torres, José Manuel K1 Multi-escalón K1 Redes de empresas K1 Gestión de la cadena de suministro K1 Efecto bullwhip K1 Efecto de Forrester K1 Regla de abastecimiento amortiguado K1 Gestión del inventario K1 APIOBPCS K1 Condivisión de la información K1 EPOS K1 Métricas de rendimiento K1 Multi-echelon K1 Business network K1 Supply chain management K1 Bullwhip effect K1 False demand K1 Order policy K1 Periodic review K1 Order-up-to K1 Smoothing replenishment K1 Information sharing K1 Suply chain metrics K1 Customer service level AB El efecto bullwhip es un fenómeno causante de ineficiencias en la gestión de la cadena de suministros. El objetivo del presente artículo es analizar el impacto sobre el rendimiento de una cadena de suministro de dos de las técnicas más comunes de resolución del efecto bullwhip: la regla de pedido (S, R) amortiguada y la adopción de prácticas de colaboración. Para ello, se adopta un sistema de métricas con el objetivo de evaluar los efectos sobre los diferentes eslabones de la cadena. Estos efectos se miden en términos de la estabilidad de la orden de pedido y de los inventarios, de la robustez del sistema y de los beneficios para el cliente. Los resultados se analizan desde un punto de vista puramente técnico y desde el punto de vista de las implicaciones para las empresas. AB The bullwhip effect is a phenomenon that causes inefficiencies in supply chains. The aim of this paper is to investigate on the different impact on the performance of a supply chain of two bullwhip solving techniques: the (S, R) smoothing replenishment policy and collaboration practices. Performance is evaluated through a comprehensive set of metrics, aimed at assessing the order rate stability, the inventory stability, the robustness of the system and the customer service level. Results are analysed both from a technical perspective and from the managerial point of view. PB Universidad Pablo de Olavide SN 1886-516X YR 2009 FD 2009-12 LK http://hdl.handle.net/10433/486 UL http://hdl.handle.net/10433/486 LA es NO Revista de Métodos Cuantitativos para la Economía y la Empresa Vol.8 (diciembre de 2009), p. 7-28 NO Revista de Métodos Cuantitativos para la Economía y la Empresa Vol.8 (diciembre de 2009), p. 7-28 NO Clasificación JEL: C61 C63 C67 DS RIO RD May 7, 2026