%0 Journal Article
%A Bernal García, Ainara
%A Garcia-Fernandez, Jeronimo
%A Grao Cruces, Alberto
%A Teva Villén, María Rosario
%A Nuviala Nuviala, Alberto
%T Intenciones de comportamiento de los usuarios de servicios deportivos en función de las variables sociodemográficas
%D 2018
%@ 0185-6073
%U https://hdl.handle.net/10433/21121
%X El gran número de servicios deportivos, como de usuarios, ha generado la necesidad de investigaciones que establezcan perfiles de usuarios con el objeto de adecuar la oferta a la demanda. Por ello, este estudio pretendió conocer las intenciones de comportamiento futuro de los usuarios de servicios deportivos españoles e identificar la posible existencia de grupos homogéneos de usuarios, con particularidades o características diferenciales. Se encuestó a 2,181 usuarios de 25 servicios deportivos españoles. Se realizó un análisis de conglomerados. los resultados mostraron valores positivos de intenciones de comportamiento futuro a la vez que se establecieron cuatro grupos donde las variables sociodemográficas estudiadas presentan diferencias entre ellos. las conclusiones extraídas de este trabajo suponen información de gran ayuda para los gestores deportivos a la hora de desarrollar estrategias de marketing y publicidad, y obtener un mayor grado de compromiso del usuario con la empresa.
%K Fidelidad
%K Calidad
%K Satisfacción
%K Ejercicio
%K Cerencia
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