RT Generic
T1 El problema de la burocratización y la desconexión con la realidad sobre la que hay que intervenir
A1 Ramírez Morgado, Marta
K1 Personas mayores
K1 Soledad
K1 Brecha digital
K1 Exclusión social
K1 Accesibilidad
K1 Administración pública
AB En pocos años se han producido casi a la vez dos fenómenos, uno sociológico y otro en el ámbito de las TICs que se han relacionado entre sí y que plantean retos significativos para la integración social de las personas mayores: - El acelerado envejecimiento poblacional - El acelerado proceso de digitalización de las Administraciones públicas Este TFG analiza la brecha digital generacional como un nuevo factor de exclusión social y pérdida de autonomía, dificultando el acceso a servicios esenciales que presta la Administración, en este caso la Administración Electrónica. Este TFG también plantea la supuesta legalidad de los sistemas de gestión de acceso a los servicios públicos: Cita previa imposible de conseguir, carencia de conocimientos y herramientas de la población afectada, falta de red de apoyo familiar en el caso de existir o soledad absoluta. La actividad legislativa está prestando atención a este tema y está legislando en el sentido de obligar a las administraciones y entidades públicas y privadas a asegurar que todas las personas puedan acceder a los servicios, tanto por canales digitales como de forma presencial, sin discriminación y en igualdad de condiciones.
YR 2026
FD 2026-06-28
LK https://hdl.handle.net/10433/27074
UL https://hdl.handle.net/10433/27074
LA es
NO Universidad Pablo de Olavide. Facultad de Ciencias Sociales
DS RIO
RD Jul 14, 2026