%0 Generic %A Universidad Pablo de Olavide. Biblioteca/CRAI %T Informe de análisis de encuestas de satisfacción de usuarios (2009-2013) %D 2014 %U http://hdl.handle.net/10433/7971 %K Universidad Pablo de Olavide. Biblioteca/CRAI %K Bibliotecas universitarias %K Gestión de la calidad %~