%0 Journal Article
%A Ramón-Jerónimo, Juan Manuel
%A Florez-Lopez, Raquel
%A Araujo-Pinzon, Pedro
%T Resource-based view and smes performance exporting through foreign intermediaries: The mediating e ect of management controls
%D 2019
%U https://hdl.handle.net/10433/25754
%X Following the resource-based view, this research empirically explores the role of formal and informal management control in mobilizing export resources to develop export capabilities, influencing the export performance of small and medium-sized enterprises (SMEs) in an interorganizational relationship context. Empirical data were collected using a survey administrated online to finance managers in Spanish SMEs which use foreign intermediaries to access export markets. In this setting, evidence mainly suggests, first, that management control systems (MCSs) play a relevant mediating role between the effect of, on the one hand, resources on capabilities, and, on the other hand, resources and capabilities on performance. Second, that MCSs and capabilities play a interrelated double mediating effect between the impact of resources on performance; more specifically, a significant double indirect effect is found (1) between financial resources, behavior control, customer relationship building capability and performance, and (2) between physical resources, behavior control, customer relationship building capability and performance.
%X Siguiendo la perspectiva basada en los recursos, esta investigación explora empíricamente el papel del control de gestión formal e informal en la movilización de recursos de exportación para desarrollar capacidades de exportación, influyendo en el rendimiento exportador de las pequeñas y medianas empresas (pymes) en un contexto de relaciones interorganizativas. Los datos empíricos se recopilaron mediante una encuesta administrada en línea a directores financieros de pymes españolas que utilizan intermediarios extranjeros para acceder a los mercados de exportación. En este contexto, la evidencia sugiere principalmente, en primer lugar, que los sistemas de control de gestión (MCSs) desempeñan un papel mediador relevante entre el efecto, por un lado, de los recursos sobre las capacidades y, por otro lado, de los recursos y las capacidades sobre el rendimiento. En segundo lugar, que los MCSs y las capacidades ejercen un efecto mediador doble e interrelacionado entre el impacto de los recursos sobre el rendimiento; más específicamente, se encuentra un efecto doble indirecto significativo (1) entre los recursos financieros, el control del comportamiento, la capacidad de construcción de relaciones con los clientes y el rendimiento, y (2) entre los recursos físicos, el control del comportamiento, la capacidad de construcción de relaciones con los clientes y el rendimiento.
%K Management control systems
%K Resource-based theory
%K Export performance
%K SMEs
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