Cuando las emociones cruzan fronteras: una visión intercultural desde la educación social sobre la integración de las personas refugiadas en el CAPI de Sevilla Este

Abstract

El presente Trabajo Fin de Grado, titulado “Cuando las emociones cruzan fronteras: una visión intercultural desde la Educación Social sobre la integración de las personas refugiadas en el CAPI de Sevilla Este”, surge de la necesidad de visibilizar las dificultades y barreras a las que se enfrentan las personas refugiadas en su proceso de inclusión social. Entre estas destacan el aislamiento social, las diferencias culturales, las barreras idiomáticas y las dificultades para establecer vínculos significativos en el contexto de acogida. Estas situaciones no solo afectan a su bienestar emocional, sino también a su participación activa en la comunidad, dificultando su integración plena. El objetivo principal de esta investigación es identificar dichos obstáculos y analizar cómo los centros de acceso público a internet (CAPI) pueden convertirse en espacios socioeducativos clave para fomentar la relación intercultural y la participación comunitaria. Para ello, se ha llevado a cabo un estudio con enfoque cualitativo, basado en la revisión documental y en la aproximación al contexto mediante técnicas como la entrevista y la observación, en la medida de lo posible. Este enfoque permite comprender en profundidad las experiencias y necesidades de las personas participantes. Los resultados permiten evidenciar la importancia de generar espacios de encuentro que favorezcan la interacción entre personas de diferentes culturas, así como el papel fundamental de la Educación Social en la creación de dinámicas inclusivas que promuevan el respeto, la convivencia y el apoyo mutuo. Asimismo, se destaca la relevancia de trabajar desde una perspectiva intercultural que reconozca la diversidad como un valor. En conclusión, este trabajo destaca la necesidad de fortalecer las estrategias socioeducativas orientadas a la inclusión, proponiendo acciones que contribuyan a mejorar la calidad de las relaciones interculturales en recursos como el CAPI, entendiendo estos como entornos facilitadores de integración social y cohesión comunitaria.