La visita domiciliaria en el trabajo social: experiencias en los entornos de Bogotá, Valparaíso y Sevilla

Abstract

El objeto de investigación en las prácticas de la Visita Domiliaria de los trabajadores/as sociales en los entornos de Bogotá, Valparaíso y Sevilla. Es una investigación cualitativa con una metodología fenomenológica, con una muestra de perfil diverso de trabajadores sociales que realizan visitas a personas y familias. Tiene objetivo caracterizar la visita domiciliaria que realizan los trabajadores sociales a partir de las experiencias de las zonas muestrales seleccionadas. Se realizan entrevistas a 75 informantes y se generan 6 categorías de análisis. Los resultados aportan que la visita domiciliaria es definida como una técnica específica, que tiene un enfoque integral , que sigue una metodología básica flexible y adaptable a entornos cambiantes, son visitas fundamentalmente asistenciales, que toman como foco de observación la dimensión habitacional, las relaciones familiares, el espacio doméstico y el entorno comunitario; a su vez generan dilemas éticos y emociones intensas especialmente negativa. Se concluye finalmente que visitar es una práctica compleja que se inserta en entornos sociales y familiares también complejos.